Социология

Вопрос социологической анкеты имеют сложную классификацию и делятся

1. В зависимости от содержания:

а) вопрос о фактах сознания;

б) вопрос о фактах поведения;

в) вопрос относительно личности респондента;

2. В зависимости от формы:

а) открытый и закрытый вопросы;

б) прямые и опосредствованные;

в) закрытые вопросы (альтернативные и неальтернативные);

3. В зависимости от функций:

а) основные (отвечают программе исследования);

б) неосновные (контрольные вопросы, вопроса-ловушки, вопросы-фильтры, контактные вопросы и вопросы для перенесения внимания и т.п.).

Контрольные вопросы выполняют функцию определения степени искренности ответов респондентов. Вопрос этого вида повторяются в анкете через 3-4 вопрос в несколько измененном формулировании.

С этой же целью используются и вопроса-ловушки, ответ на какие заранее известные. В “Рабочей книге социолога” приводится пример исследования азербайджанских социологов, которые изучали популярность фантастической литературы: они выясняли мысль респондентов о повести “Длинные сумерки Марса” несуществующего писателя М.Яковлева.

Вопросы-фильтры относятся с целью видсиву некомпетентных лиц при опрашивании по определенной проблеме, или с целью выделения частицы респондентов из всего массива за определенными признаками.

Вопрос для перенесения внимания, так называемые “вопросы-мостики” используются для более естественного перехода от одного блока вопросов к другому.

При составлении социологической анкеты следует постоянно помнить о соответствии блоков вопросов требованиям программы. После подбора вопросов и их упорядочение следует обязательно провести пилотажное исследование, после чего внести коррективы. Не следует пренебрегать оформлением анкеты, поскольку именно из ее внешнего вида респондент имеет представление о социологе и организации, которую он представляет. Лишь после учета этих моментов можно подавать анкеты на тиражирование.

Другим важным видом опрашивания есть интервью. Интервью — это проведенная по определенному плану беседа, которая предусматривает прямой контакт интервьюера с ре спондентом, причем запись ответов на вопрос ведется первым на бумаге или на пленке. В отличие от анкетирования, в интервью отсутствующее опосредствованное звено, т.е. анкета. Исследователь имеет возможность более детально расспросить респондента в случае, если он дает нечеткий ответ.