Социология

С другой стороны, информация, предоставленная респондентом в ходе опрашивания, будто бы “преломляется” в его сознании. Создается “субъективный образ объективного мира”, что может значительно отличаться от действительного состояния вещей. Такой недостаток метода опрашивания издавна известный социологам, которые сознают разность между статистикой и социологией. Например, если спросить у женщины, сколько она бы хотела иметь детей, мы проявим субъективные установки (социологический подход), но они могут не совпадать с реальным количеством детей (статистика).

И вдобавок в основе метода опрашивания лежит совокупность вопросов, которая предлагается респонденту, ответа которого и создают необходимую информацию. В любом случае опрашивания — один из найскладниших разновидностей социально-психологического общения. Связь между главными его участниками — исследователем и респондентом — обеспечивается с помощью разных промежуточных звеньев, щ во влияют на качество полученных данных.

Существуют два основных разновидности опрашиваний:

– письменное (анкетирование)

– устное (интервью).

Иногда выделяют другие виды (телефонное, почтовое, прессовое), но при более детальном рассмотрении все они могут быть подведены под один из основных видов (телефонное интервью, почтовое анкетирование и т.п.). Выбор того или другого вида опрашивания зависит от избранной темы, от содержания исследования, от качества работы исследователя, от ситуации опрашивания, психологического состояния респондентов и т.ин. Каждого раза исследователю приходится сызнова избирать методы сбора информации, учитывая указанные выше факторы.

Письменное опрашивание (анкетирование) — один из наиболее распространенных и важнейших методов выяснения сути тех или других явлений, событий, общественной мысли и т.п.. В зависимости от организации распространения инструментария анкетирования может быть групповым и индивидуальным.

Групповое анкетирование целесообразно применять при наличии возможности компактной локализации респондентов (по месту работы, обучение). При этом инструментарий раздается и собирается исследователем после его заполнения. Считается, что при групповом опрашивании на один социолога должно приходиться не более чем 15-20 респондентов, которых он контролирует и объясняет требования анкетирования; при увеличении количества респондентов теряется контроль, а затем и качество исследования.