Социология

Наблюдения широко используют социологи промышленных предприятий, изучая практику проведения разных сборов работников, процессы обсуждения на них спешных проблем, механизм изготовления коллективных решений. Наблюдая за работой подразделов предприятия, встречаясь с их работниками, социологи получают эмпирическую информацию об их отношении к работе, отношение один до одного, об их реагировании на смену условий трудовой ситуации не на уровне сознания, а на поведенческому равные, т.е. наблюдают действия работников в случае введения новых условий оплаты, более напряженных норм, внедрение рационализаторских предложений и т.п.. Эти явления исследуются в динамике как действительность, которая формируется и развивается.

Наблюдение можно классифицировать в зависимости от места наблюдателя в процессе наблюдения (невключенное и включенное); степени формализованости наблюдение (стандартизированное и произвольное); регулярности проведения (систематическое и эпизодичное); места проведения и способа организации наблюдения (полевое и лабораторное); наличия контроля за проведением наблюдения (контролируемое — неконтролируемое); меры открытости (открытое и инкогнито) (см. рис.).

Невключенное наблюдение состоит в изучении процессов исследования извне без вмешательства в их ход. Оно направлено большей частью на описание социальной атмосферы и применяется чаще всего на разведывательном этапе монографического исследования и для экспериментальной проверки гипотез в лабораторных условиях.

Включенное наблюдение предусматривает не только непосредственное присутствие, а и участие наблюдателя в исследуемой ситуации, контакт с теми, за кем ведется наблюдение. Наблюдатель находится в гурте тех, за кем он наблюдает, и, работая вместе с

ими, в реальных жизненных ситуациях собирает информацию. Итак, наблюдатель является частью исследовательской ситуации, влияет на ситуацию и, в свою очередь, испытает ее влияние.

Следует заметить, что для наблюдателя и для тех, за кем ведется наблюдение, та самая ситуация имеет разное значение. Для усиления объективности наблюдения акты поведения должны приобрести одинаковое значение для тех и тех.

Степень включености наблюдателя в исследовательскую ситуацию может быть разным - от пассивного наблюдения, которое имело чем отличается от невключенного, к активному, когда респонденты начинают воспринимать наблюдателя как члена своей группы.

В зависимости от степени осведомленности группы различают закрытое и открытое включенное наблюдения. Закрытое — это такое наблюдение, когда исследователь уходит в исследуемую группу, становится ее полноправным членом и принимает участие в производственном процессе наравне с другими членами группы, которым настоящие цели исследователя не известные. Такое исследование дает возможность получить данные, которых нельзя получить в жодний другой способ.

{J}