Социология

Система обезличенных требований закрепляется нормами и образцами поведения, которые являются основными элементами культуры и фиксируются в определенных ролях и предписаниях. Формальная структура образовывает каркас отношений в организации и предоставляет им необходимого постоянства.

Неформальная организация основывается на принципах саморегулирования и самоорганизации. Она (в отличие от формальной) не является жестко структурированной, строится на основе индивидуальных особенностей работников, специфики отношений между ними. В ней преобладают групповые нормы, не имеет жестко зафиксированных стандартов.

Итак, формальная организация создается отношениями между обезличенными должностями и профессиональными позициями, а неформальная — между живыми людьми в процессе их общей діяль-

ності.

Эти две формы организации сосуществуют, дополняют одна одну, а иногда и противодействуют. Необходимость в неформальной организации предопределяется таким:

• нельзя стандартизировать всю совокупность отношений, которые устанавливаются в процессе общей деятельности;

• всегда могут возникать непредвиденные ситуации, которые нуждаются в нестандартных решениях;

• время от времени появляется необходимость в обработке новых стандартов поведения, которые возникают именно в неформальной организации, а потом переносятся в формальную;

• отношения между людьми никогда не бывают лишь деловыми.

Это последнее обстоятельство предопределяет выделение из неформальных организаций, которые возникают по поводу производственной деятельности, так называемых социально-психологических организаций, которые регулируют непроизводственные связи людей.

Неформальная организация функционирует на уровне контактов малых групп, отдельных коллективов и выполняет роль своеобразного буфера между человеком и жесткой формальной организацией. Она опирается на межличностные нормы, ценности, механизмы лидерства, санкции, произведенные спонтанно группой. Через такие организации индивиды привлекаются к общественной жизни, интегрируются в общество.

Процесс вхождения человека в организацию, а организации в систему других организаций происходит в два этапа:

1) адаптации, т.е. ознакомление и усвоение норм, правил поведения, традиций, ценностей, которые консолидируют и интегрируют;